Supervisionar as atividades da equipe de recepção durante o turno noturno. NECESSÁRIO INGLÊS FLUENTE Garantir um atendimento cordial, ágil e de excelência aos hóspedes. Acompanhar e orientar os processos de check-in, check-out, reservas, alterações de hospedagem e atendimento às solicitações dos hóspedes. Assegurar o correto fechamento de caixa, auditoria noturna e conferência dos lançamentos financeiros, conforme os procedimentos da empresa. Monitorar a ocupação do hotel, disponibilidade de ap…